Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:

Mgr. Gabriela Smolková

IČO: 21055335

E-mail: barvadozivota@gmail.com

Telefon: 775 297 931

(dále jen "správce")

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

V souvislosti s poskytováním služeb správce zpracovává zejména tyto osobní údaje:

  • identifikační údaje (jméno, příjmení),

  • kontaktní údaje (e-mail, telefon),

  • údaje související s poskytovanou službou (např. termíny setkání, obsah komunikace),

  • fakturační údaje,

  • údaje o platbách (informace o bezhotovostních platbách převodem na účet).

V rámci odborné práce může docházet i ke zpracování zvláštních kategorií osobních údajů dle čl. 9 GDPR, a to výhradně v nezbytném rozsahu a s maximálním důrazem na ochranu soukromí a mlčenlivost.

3. Interní pracovní poznámky a nahrávání konzultací

Správce si může v rámci své odborné činnosti pořizovat interní pracovní poznámky, které slouží výhradně k zajištění kontinuity a kvality poskytované služby.

Tyto poznámky:

nejsou součástí zdravotnické dokumentace, nejsou určeny k nahlížení klienty, nejsou zpřístupňovány třetím osobám, slouží výhradně jako interní odborný pracovní materiál správce.

V rámci odborné supervize a psychoterapeutického výcviku mohou být některé konzultace nahrávány audio nebo video formou, výhradně na základě předchozího výslovného informovaného souhlasu klienta. Tyto záznamy jsou zabezpečeny, využívány pouze k danému účelu a po jeho naplnění bezpečně smazány.

4. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem:

  • poskytování psychologického poradenství a terapeutické podpory,

  • komunikace s klienty a sjednávání konzultací,

  • vedení administrativy a fakturace,

  • plnění zákonných povinností správce (zejména účetních a daňových),

  • evidence přijatých plateb.

Poskytované služby nepředstavují zdravotní péči ani léčbu duševních onemocnění ve smyslu platných právních předpisů.

5. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základě:

  • plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,

  • splnění právní povinnosti dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,

  • oprávněného zájmu správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (nezbytná administrativa a odborná dokumentace),

  • výslovného souhlasu subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR (zejména pro nahrávání konzultací).

6. Způsob zpracování a zabezpečení údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně správcem, převážně v elektronické podobě.
Správce přijal odpovídající technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

Služby jsou poskytovány převážně online. Komunikace probíhá prostřednictvím e-mailu, telefonu a webového kontaktního formuláře.

7. Kontaktní formulář

Údaje poskytnuté prostřednictvím kontaktního formuláře jsou zpracovávány výhradně za účelem vyřízení dotazu nebo navázání spolupráce.
Tyto údaje nejsou využívány k marketingovým účelům.

8. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány:

  • po dobu trvání spolupráce s klientem,

  • po dobu stanovenou právními předpisy,

  • případně po dobu nezbytnou k ochraně oprávněných zájmů správce.

Po uplynutí této doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

9. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje nejsou předávány třetím osobám, s výjimkou případů, kdy tuto povinnost ukládá zákon.
Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropskou unii.

10. Práva subjektu údajů

Subjekt údajů má právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,

  • na opravu nebo doplnění osobních údajů,

  • na omezení zpracování,

  • na výmaz osobních údajů, pokud to není v rozporu s právními povinnostmi správce,

  • vznést námitku proti zpracování,

  • kdykoli odvolat udělený souhlas,

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Pro uplatnění práv lze správce kontaktovat na e-mailové adrese: barvadozivota@gmail.com

11. Závěrečná ustanovení

Poskytnutí osobních údajů je nezbytným předpokladem pro poskytnutí služby. Bez jejich poskytnutí není možné službu realizovat.